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目前，中国无人零售行业仍处于发展初期，在无人零售店的数量及成熟度方面有所欠缺，用户进入市场条件还不够完善，故用户规模还没有实现放量。2017年中国无人零售店用户规模为0.05亿人，随着店面覆盖率上升而逐渐深入用户群体，用户规模将持续稳定增长，预计2018年中国无人零售用户规模将达到0.15亿人，2022年将达到2.4亿人。
巨头纷纷入局加码无人零售
2016年12月，亚马逊在西雅图推出无人便利店AmazonGo，无人便利店通过应用计算机视觉、深度学习以及传感器融合等技术，为人们带来便利性、无排队等购物体验，阿里巴巴、深蓝科技、英伟达等巨头纷纷入局，推动着2017年无人零售的蓬勃发展，成为2017年互联网的一大风口。
2018年1月19日，微信支付联合EasyGo、ELLE等品牌在上海万象城落地首个无人快闪店，快闪店采用无人零售方式模式，顾客通过微信小程序扫码进店，系统将进行身份确认并绑定微信支付免密代扣。
2018年1月23日，蚂蚁金服首家无人体验店WithAnt正式上线，体验店主要售卖蚂蚁金服周边衍生产品，消费者将挑中商品放进盒子中，通过传感器自动识别价格后，通过支付扣费。
2018年1月23日，亚马逊公司首家无人店AmazonGo在西雅图正式对公众开放，下载Amazon应用的消费者，只需在无人店扫码进入，在选购物品后，可直接离开商店，消费者的账户中将自动扣费。
数据显示，2017年中国无人零售店交易规模达到100亿元，伴随着随着互联网技术的推动及电商巨头纷纷布局，无人零售商店理念的渗透，用户消费习惯的逐渐养成，无人零售店将实现爆发式增长，预计2018年无人零售店交易规模将达到330亿元，增长率为230%，未来五年无人零售商店将会迎来发展红利期，2020年预计增长率可达6%，至2022年市场交易额将达0.95万亿元。
无人零售离我们很近，自动贩卖机、公司的零食开放货架、便利蜂一直在引导的自取自付等行为，都是其重要表现形式。无人零售离我们很远，它的发展是由大数据支撑的，在补货、消费人群画像、多场景联动等方面仍有短板需要补齐。
